När Samhall behöver datorer, skärmar och tillbehör till sin rikstäckande organisation ska utrustningen finnas på plats, färdig att använda, utan att verksamheten tappar fart. Convit ansvarar för en komplett livscykelhantering av Samhalls arbetsplats-IT och tillgodoser allt från konfiguration och leverans till återtag, dataradering, återbruk och vidareförsäljning.
Arbetsplats-IT som fungerar i hela organisationen
Samhall är en av Sveriges största arbetsgivare, med omkring 25 000 medarbetare och verksamhet på cirka 800 orter över hela landet. För en organisation med den geografiska spridningen och omfattningen ställs höga krav på IT-leveransen. Nya behov kan uppstå snabbt, på många olika platser, och varje leverans behöver fungera direkt för mottagaren.
Convit levererar en helhetslösning för Samhalls arbetsplats-IT. Det innebär att datorer, skärmar och tillbehör hanteras genom hela livscykeln från beställning, lagerhållning och konfiguration till leverans, återtag, dataradering, återbruk och försäljning vidare till ny användare.
Färdigkonfigurerade enheter dagen efter beställning
Grunden i leveransen är enkel: när Samhall beställer en enhet ska den snabbt nå rätt plats och vara klar att användas.
Convit ser till att datorerna är färdigkonfigurerade, levererade och redo för inloggning och arbete dagen efter lagd beställning. Varje år byter Convit ut cirka 1 500 enheter åt Samhall och leveransen sker med 100 procents leveransprecision enligt avtalade SLA.
För användaren ska det vara smidigt. För IT-organisationen ska det vara kontrollerat och för verksamheten ska det bara fungera.
Hela arbetsplatsen
Arbetsplats-IT handlar inte bara om datorn. Convit tillhandahåller även skärmar, tillbehör och den utrustning som behövs för att skapa en fungerande arbetsplats.
Det gör att Samhall kan samla behovet i ett strukturerat flöde, med en partner som tar ansvar för helheten. Resultatet blir en enklare vardag för både användare, beställare och IT.
Återtag och återbruk som förstahandsval
En central del av samarbetet är återtag och återbruk. När en dator tas ur bruk i Samhalls organisation går den tillbaka till Convit för besiktning, säker dataradering och refurbish.
Om enheten är i tillräckligt gott skick går den i första hand tillbaka till ett återbrukslager. När ett nytt behov uppstår i Samhalls organisation ska det behovet i första hand täckas av en återbrukad dator.
Kravet är tydligt: för mottagaren ska en återbrukad enhet kännas och fungera som en ny dator.
Det här minskar behovet av nyinköp, förlänger livslängden på befintlig utrustning och bidrar till ett mer hållbart IT-användande utan att kompromissa med användarupplevelse, säkerhet eller leveransförmåga.
När datorn inte längre passar Samhall
Alla enheter kan inte återbrukas inom Samhalls egen organisation. Om en dator är för gammal eller inte längre matchar Samhalls behov tar Convit ändå ansvar för att den hanteras på rätt sätt.
Även dessa datorer dataraderas, refurbishas och säljs vidare till en ny användare eller ett annat företag. På så sätt kan utrustningen fortsätta skapa värde, samtidigt som Samhall får ekonomisk återbäring och kan tillgodoräkna sig miljöbesparingen.
Det som annars riskerar att bli ett avvecklingsproblem blir istället en kontrollerad del av livscykeln.
Bekvämt, hållbart och säkert IT-användande
Convit säljer datorer, skärmar och tillbehör men det är inte där värdet börjar och slutar.
Vårt syfte är att se till att våra kunders IT-användande sker på ett bekvämt, hållbart och säkert sätt. När arbetsplats-IT fungerar som den ska kan kunden lägga sin energi på sin egen verksamhet, sina medarbetare och sitt uppdrag.
För Samhall innebär det att IT-utrustningen finns där den behövs, när den behövs, och att varje enhet hanteras ansvarsfullt genom hela sin livscykel.
För Convit är det precis vad modern IT-leverans handlar om.